الشروط والأحكام

آخر تحديث: 3 فبراير 2026

1. صلاحية الشروط والأحكام العامة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع DecESims الإلكتروني المتاح على الرابط التالي: www.decesims.com والخدمات ذات الصلة التي تقدمها شركة DecESims.

1.1 الشروط

1.1.1. يتم تشغيل موقع DecESims الإلكتروني بواسطة DecESims، ويتم توفير خدمات الاتصال بواسطة DecESims.

1.1.2. تسري هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من حين لآخر، على جميع الخدمات التي تقدمها شركة DecESims فيما يتعلق بتوفير ملفات تعريف eSIM مسبقة الدفع للعملاء. بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو أي من تطبيقاتنا، أو تصفحها، أو استخدامها عبر أي منصة (يُشار إليها فيما يلي مجتمعةً بـ "الموقع الإلكتروني")، و/أو بإتمام أي طلب، فإنك تُقر وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام الموضحة أدناه وبيان الخصوصية.

١.١.٣. قد تتضمن العروض الخاصة المقدمة من خلال شركاء أعمال مختلفين شروطًا وأحكامًا إضافية أو مُعدّلة. في هذه الحالة، تُعتد بهذه الشروط والأحكام الخاصة.

1.2 التسجيل والحسابات

1.2.1. قد يُطلب من العميل إنشاء حساب لاستخدام خدمات DecESims. ويوافق العميل على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.

1.2.2. العملاء مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم وجميع الأنشطة التي تتم من خلالها.

1.3 الخصوصية

1.2.1. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا عملية جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعملاء. باستخدام خدماتنا، يوافق العميل على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.4 الإنهاء والتعليق

1.3.1. تحتفظ DecESims بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات دون إشعار في أي وقت بسبب حدوث حدث ناتج عن انهيار الشبكة أو توقف توفير الصيانة.

1.3.2. عند استخدام الخدمات التي تقدمها شركة DecESims، يجب على العميل الامتناع عن أي أعمال مسيئة أو غير قانونية أو احتيالية، أو اتخاذ أي إجراءات قد تُلحق الضرر بالشبكة. وفي حال إخلال العميل بهذا الالتزام، يحق لشركة DecESims تعليق استخدام العميل للخدمة.

1.4.3. جميع الحزم التي تقدمها DecESims مخصصة حصريًا للاستخدام من قبل العملاء البشريين. لا يجوز استخدام هذه الحزم ضمن أي نظام آلي. في حال طلب استخدامها ضمن أنظمة آلية أو من قبل جهات غير بشرية، يجب على العميل التواصل مع خدمة دعم العملاء وطلب حزم خاصة. أي انتهاك لهذا القيد قد يؤدي إلى إنهاء الاتفاقية.

1.5 سياسات الاسترداد والإلغاء

1.4.1. يمكن طلب استرداد المبلغ قبل تفعيل ملف تعريف eSIM. بمجرد تفعيل eSIM أو استخدامه أو تثبيته على جهاز، تُعتبر عملية الشراء نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون المعمول به.

1.5.2. يجب تقديم طلبات استرداد الأموال عبر البريد الإلكتروني إلى دعم عملاء DecESims. يمكن حل معظم المشكلات دون الحاجة إلى استرداد الأموال.

1.5.3. تخضع عمليات استرداد الأموال المعتمدة (باستثناء مدفوعات العملات الرقمية) لرسوم معالجة قدرها 10% لتغطية رسوم نظام الدفع والتكاليف الإدارية. تُصدر المبالغ المستردة فقط إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.

1.5.4. بعد معالجة عملية استرداد الأموال، قد يستغرق ظهورها في كشف حساب بطاقة الدفع الخاصة بالعميل من 5 إلى 10 أيام عمل. أما عمليات استرداد الأموال عبر باي بال فتتم عادةً في غضون دقائق.

1.5.5. لا يمكن استرداد رسوم إعادة التعبئة والعروض الترويجية والخطط المخفضة والخطط المستخدمة جزئيًا.

1.5.6. في حالة قيام DecESims بإنهاء الخدمات بسبب الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة، فلن يتم تقديم أي مبالغ مستردة.

1.5.7. تعتبر مدفوعات العملات المشفرة نهائية وغير قابلة للاسترداد نظرًا للطبيعة غير القابلة للعكس لمعاملات البلوك تشين.

1.5.8. الشبكات المدعومة لمدفوعات العملات المشفرة: إيثريوم، ترون، سلسلة BNB الذكية، سلسلة أفالانش سي، سولانا، بوليغون، أربيتروم ون.

1.5.9. العملات الرقمية المدعومة: USDT (TRC20)، BTC، DAI، AXS (ERC20)، DASH، DOGE، ETH، LTC، TUSD (ERC20)، USDC (ERC20)، USDT (ERC20)، XRP، TRX، AXS (TRC20)، HT (TRC20)، ETH (TRC20)، ETH (BEP20)، DAI (BEP20)، USDT (BEP20)، DESU (BEP20)، ADA (BEP20)، USDC (BEP20)، BTCB (BEP20)، CSC. قد تُطبق حدود دنيا للدفع لكل عملة رقمية.

2. برنامج الإحالة

2.1. من خلال المشاركة في برنامج الإحالة الخاص بـ DecESims، يمكن للشريك ("المدافع") كسب بيانات مجانية لكل شخص يشتري أول منتج من منتجات DecESims باستخدام رابط الإحالة الفريد الخاص بالمدافع.

2.2. يجب على المُروِّج إنشاء رابط إحالة خاص به ومشاركته. ويجب على الصديق المُحال استخدام رابط الإحالة لشراء شريحة eSIM.

2.3. مكافآت للمدافعين:

أ. قسيمة بيانات مجانية: سيحصل المحامي على قسيمة بيانات مجانية بسعة 3 جيجابايت، قابلة للتطبيق على خط eSIM الخاص به.

ب. الشروط: يتم تقديم مكافأة البيانات 3 جيجابايت عندما يستخدم صديق تمت إحالته رابط الإحالة لشراء شريحة eSIM.

ج. صلاحية القسيمة: تظل قسيمة البيانات صالحة بشرط إعادة تعبئة شريحة eSIM مرة واحدة على الأقل في السنة.

2.4. مكافآت الأصدقاء المُحالين:

أ. قسيمة البيانات: سيحصل الصديق المشار إليه على قسيمة بقيمة 3 جيجابايت من البيانات المجانية لبطاقة eSIM الخاصة به.

ب. قيود القسيمة: لا يمكن استخدام قسيمة الإحالة مع أي قسائم أو خصومات أخرى. يُسمح باستخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء.

2.5. شروط مكافأة الإحالة:

أ. الحد الأدنى للشراء: يجب على الصديق المحال شراء خط جديد بسعة بيانات لا تقل عن 1 جيجابايت باستخدام رابط الإحالة.

ب. إصدار المكافأة: سيتم إنشاء المكافأة في غضون 6 ساعات من عملية الشراء الناجحة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام.

2.6. في حالة وجود أي مشاكل أو الحاجة إلى مساعدة، يمكن للمدافع والصديق المُحال الاتصال بدعم DecESims.

2.7. قد يؤدي سوء استخدام أو انتهاك شروط الإحالة إلى الاستبعاد وفقدان المكافآت.

2.8. تحتفظ شركة DecESims بالحق في تعديل شروط برنامج الإحالة مع إشعار كتابي قبل خمسة أيام على الأقل.

3. إخلاء المسؤولية

3.1. يتم توفير المواد الموجودة على موقع DecESims الإلكتروني "كما هي". لا تقدم DecESims أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتتنصل من جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي.

3.2. قد تقوم شركة DecESims بتغيير مشغلي الشبكات في البلدان دون إشعار مسبق.

4. حدود المسؤولية

4.1. لا تتحمل DecESims بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على موقع DecESims الإلكتروني.

5. المراجعات والتصويبات

5.1. قد تحتوي المواد المنشورة على موقع DecESims الإلكتروني على أخطاء. ويجوز لـ DecESims إجراء تغييرات في أي وقت دون إشعار مسبق.

6. الروابط

6.1. لا تتحمل DecESims مسؤولية محتوى المواقع المرتبطة. استخدام أي موقع مرتبط يكون على مسؤولية المستخدم وحده.

7. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

7.1. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. يُحَلّ أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو تتعلق بها، نهائيًا عن طريق التحكيم الملزم الذي يُجرى في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). يُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية، ويكون قرار المحكّم نهائيًا وملزمًا للطرفين.

8. تعديلات على هذه الشروط

8.1. يجوز لشركة DecESims مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالنسخة الحالية.

صلاحية الشروط والأحكام العامة

1.1. الشروط

1.1.1. يتم تشغيل موقع DecESims الإلكتروني بواسطة DecESims، مع
خدمات الاتصال التي توفرها شركة DecESims.

1.1.2. هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من
من وقت لآخر، ينطبق ذلك على جميع الخدمات التي تقدمها شركة DecESims فيما يتعلق
مع توفير ملفات تعريف eSIM مسبقة الدفع للعملاء. من خلال الوصول والتصفح،
واستخدام موقعنا الإلكتروني أو أي من تطبيقاتنا عبر أي منصة
(يشار إليها فيما يلي مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني") و/أو عن طريق إكمال
بموجب هذا الطلب، فإنك تقر وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على
الشروط والأحكام الموضحة أدناه وبيان الخصوصية.

1.1.3. قد تُقدم عروض خاصة من خلال شركاء تجاريين مختلفين
تتضمن هذه الحالة شروطًا وأحكامًا إضافية أو معدلة.
تسري تلك الشروط والأحكام الخاصة.

1.2. التسجيل والحسابات

1.2.1. قد يُطلب من العميل إنشاء حساب لـ
استخدام خدمات DecESims. يوافق العميل على تقديم معلومات دقيقة
أثناء التسجيل.

1.2.2. يتحمل العملاء مسؤولية صيانة
سرية معلومات حساباتهم وجميع الأنشطة التي تحدث
تحت حسابهم.

1.3. الخصوصية

1.3.1. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا عملية جمع واستخدام
معلومات العملاء الشخصية. باستخدام خدماتنا، يوافق العميل على شروطنا
سياسة الخصوصية.

1.4. الإنهاء والتعليق

1.4.1. تحتفظ DecESims بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب
الوصول إلى الخدمات دون إشعار في أي وقت بسبب حدوث
حدث ناتج عن انهيار الشبكة أو توقف تقديم خدمات الصيانة.

1.4.2. عند استخدام الخدمات التي تقدمها شركة DecESims،
يجب على العميل عدم الانخراط في أي أعمال مسيئة أو غير قانونية أو احتيالية أو اتخاذ أي إجراءات
أي إجراءات قد تُلحق الضرر بالشبكة أو تُؤثر عليها سلبًا. عند انتهاك العميل
وبموجب هذا الالتزام، يجوز لشركة DecESims تعليق استخدام العميل للخدمة.

1.4.3. جميع الحزم التي تقدمها DecESims مخصصة
مخصصة للاستخدام من قبل العملاء من البشر فقط. لا يجوز استخدام هذه الحزم داخل
أي نظام آلي. في الحالات التي يكون فيها الاستخدام داخل الأنظمة الآلية أو بواسطة
في حال طلب كيانات غير بشرية، يجب على العميل الاتصال بدعم العملاء و
اطلب باقات خاصة. أي انتهاك لهذا القيد في الاستخدام قد يؤدي إلى
إنهاء الاتفاقية.

1.5. سياسات وإرشادات الاسترداد والإلغاء

1.5.1. يمكن طلب استرداد الأموال قبل تفعيل الخدمة
ملف تعريف الشريحة الإلكترونية (eSIM). بمجرد تفعيل الشريحة الإلكترونية أو استخدامها أو تثبيتها على جهاز،
تُعتبر عملية الشراء نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
القانون الواجب التطبيق.

1.5.2. يجب تقديم طلبات استرداد الأموال عبر البريد الإلكتروني إلى
دعم عملاء DecESims. يمكن حل معظم المشاكل دون الحاجة إلى
استرداد.

1.5.3. عمليات الاسترداد المعتمدة (باستثناء مدفوعات العملات المشفرة) هي
يخضع ذلك لرسوم معالجة قدرها 10% لتغطية رسوم نظام الدفع و
التكاليف الإدارية. تُرد المبالغ المدفوعة فقط إلى طريقة الدفع الأصلية.
استُخدمت في عملية الشراء.

1.5.4. بعد معالجة عملية استرداد الأموال، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام
ستظهر أيام العمل في كشف حساب بطاقة الدفع الخاصة بالعميل. يتم رد الأموال عبر باي بال.
تتم معالجتها عادةً في غضون عدة دقائق.

1.5.5. إعادة التعبئة، والعروض الترويجية، والخطط المخفضة، و
الخطط المستخدمة جزئياً غير قابلة للاسترداد.

1.5.6. في حال قيام شركة DecESims بإنهاء الخدمات بسبب
لا تُرد الأموال في حالة الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.
سيتم توفيرها.

1.5.7. تُعتبر مدفوعات العملات المشفرة نهائية وغير قابلة للاسترداد بسبب
الطبيعة غير القابلة للعكس لمعاملات البلوك تشين.

1.5.8. الشبكات المدعومة لمدفوعات العملات المشفرة: إيثيريوم،
ترون، بي إن بي سمارت تشين، أفالانش سي-تشين، سولانا، بوليغون، أربيتروم ون.

1.5.9. العملات المشفرة المدعومة: USDT (TRC20)، BTC، DAI،
AXS (ERC20)، DASH، DOGE، ETH، LTC، TUSD (ERC20)، USDC (ERC20)، USDT (ERC20)،
XRP، TRX، AXS (TRC20)، HT (TRC20)، ETH (TRC20)، ETH (BEP20)، DAI (BEP20)، USDT
(BEP20)، DESU (BEP20)، ADA (BEP20)، USDC (BEP20)، BTCB (BEP20)، CSC. الحد الأدنى
قد تُطبق حدود الدفع لكل عملة مشفرة.

برنامج الشراكة

2.1. من خلال الانضمام إلى برنامج DecESims التابع،
سيقوم الشريك التابع بالتوصية بمنتجات DecESims من خلال منصته الفريدة
رابط تسويقي.

2.2. يجب استخدام رابط الإحالة الفريد لتتبع المبيعات
وتخصيص العمولات وفقاً لذلك.

2.3. سيحصل الشريك التابع على عمولة من
صافي الإيرادات الناتجة عن عمليات الشراء التي تتم باستخدام رابط الإحالة الخاص بهم.
يجب على الشركاء تجميع ما لا يقل عن 25 دولارًا أمريكيًا من العمولات قبل صرف الأرباح.
تم. إذا كان رصيد العمولة أقل من 25 دولارًا أمريكيًا، فسيتم ترحيل المبلغ إلى
الشهر التالي.

2.4. تُدفع العمولات خلال الأسبوع الأول من كل
شهرياً عبر التحويل المصرفي، أو محفظة العملات الرقمية، أو ربط بطاقة الائتمان، أو باي بال.

2.5. المستخدمون الذين يشترون منتجات eSIM أو يعيدون شحن رصيد eSIM الخاص بهم
ستحصل المنتجات على خصم عند الدفع.

2.6. تحتفظ شركة DecESims بالحق في تعديل الشروط و
شروط برنامج الشراكة قابلة للتغيير في أي وقت. وأي تعديلات من هذا القبيل ستكون
يتم إبلاغ الشريك التابع كتابيًا قبل خمسة أيام على الأقل من
تطبيق.

2.7. تحتفظ شركة DecESims بالحق في إنهاء اتفاقية الشراكة.
مشاركة الشريك في برنامج التسويق بالعمولة إذا كان الشريك المسوّق بالعمولة
يخالف أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو يشارك في أي نشاط يضر بـ
علامة DecESims التجارية أو الشركة.

2.8. لبدء المشاركة في برنامج DecESims التابع
يجب على الشريك التابع قبول دعوة الانضمام عبر البرنامج.
بوابة الشركاء.

2.9. سيتلقى الشريك التابع رسالة بريد إلكتروني
إشعار من DecESims عند أول عملية شراء منتج تتم من خلالهم
رابط تسويقي.

2.10. يمكن للشريك التابع تتبع العمولات في أي وقت
الوقت باستخدام التقارير اليومية عبر الإنترنت التي توفرها شركة DecESims.

2.11. يوفر DecESims إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للشركاء
للاستخدام من قبل الشركاء.

2.12. يوافق الشريك التابع على استخدام الأدوات المقدمة و
الموارد بما يتوافق مع إرشادات وسياسات DecESims. إساءة الاستخدام أو
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به إلى إنهاء اتفاقية الشراكة.

2.13. ستقدم شركة DecESims الدعم الفني اللازم لـ
مساعدة الشريك التابع على استخدام أدوات وتقارير وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركاء التابعين.

برنامج الإحالة

3.1. من خلال المشاركة في برنامج الإحالة الخاص بـ DecESims،
يمكن للشريك ("المدافع") الحصول على بيانات مجانية لكل شخص يشتري منتجه
أول منتج من منتجات DecESims باستخدام رابط الإحالة الفريد الخاص بالمدافع.

3.2. يجب على المدافع إنشاء ومشاركة أسلوبه الفريد
رابط الإحالة. يجب على الصديق المُحال إليه استخدام رابط الإحالة لـ
شراء شريحة eSIM.

3.3. مكافآت للمدافعين:

أ. قسيمة بيانات مجانية: سيحصل المحامي على قسيمة مقابل
3 جيجابايت من البيانات المجانية، قابلة للتطبيق على خط eSIM الخاص بهم.

ب. الشروط: تُمنح مكافأة البيانات بحجم 3 جيجابايت عندما
يستخدم الصديق المُحال رابط الإحالة لشراء شريحة eSIM.

ج. صلاحية القسيمة: تظل قسيمة البيانات صالحة بشرط
يتم إعادة تعبئة شريحة eSIM مرة واحدة على الأقل سنوياً.

3.4. مكافآت للأصدقاء المحالين:

أ. قسيمة بيانات: سيحصل الصديق المُحال على قسيمة
للحصول على 3 جيجابايت من البيانات المجانية لشريحة eSIM الخاصة بهم.

ب. قيود القسيمة: لا يجوز استخدام قسيمة الإحالة
لا يمكن استخدام هذا العرض مع أي كوبونات أو خصومات أخرى. يُسمح باستخدام كوبون واحد فقط.
لكل عملية شراء.

3.5. شروط مكافأة الإحالة:

أ. الحد الأدنى للشراء: يجب على الصديق المُحال شراء منتج جديد
خط يحتوي على 1 جيجابايت على الأقل من البيانات باستخدام رابط الإحالة.

ب. إصدار المكافأة: سيتم إنشاء المكافأة في غضون 6
بعد ساعات من إتمام عملية الشراء بنجاح، يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام.

3.6. لأي استفسارات أو مساعدة، يُرجى التواصل مع المحامي أو الجهة المُحالة إليها.
يمكن للصديق الاتصال بدعم DecESims.

3.7. قد يؤدي سوء استخدام شروط الإحالة أو انتهاكها إلى
الاستبعاد ومصادرة المكافآت.

3.8. تحتفظ DecESims بالحق في تعديل الإحالة
شروط البرنامج مع إشعار كتابي قبل خمسة أيام على الأقل.

تنصل

4.1. تُقدَّم المواد الموجودة على موقع DecESims الإلكتروني "كما هي".
لا تقدم DecESims أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتخلي مسؤوليتها عن كل شيء.
ضمانات أخرى، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين
غرض معين، أو عدم التعدي.

4.2. قد يتم تغيير مشغلي الشبكات في البلدان بواسطة
DecESims بدون إشعار.

القيود

5.1. لا تتحمل شركة DecESims بأي حال من الأحوال مسؤولية أي أضرار.
الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على موقع DecESims الإلكتروني.

التنقيحات والأخطاء

6.1. قد تحتوي المواد الموجودة على موقع DecESims الإلكتروني على أخطاء.
قد تُجري شركة DecESims تغييرات في أي وقت دون إشعار مسبق.

روابط

7.1. لا تتحمل DecESims مسؤولية محتويات الروابط المرتبطة
المواقع. استخدام أي موقع ويب مرتبط يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

8.1. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لـ
وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. في حال وجود أي نزاع،
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو تتعلق بها
يُحسم النزاع نهائياً عن طريق التحكيم الملزم الذي يُجرى في ولاية
ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، بموجب قواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA).
تُجرى عملية التحكيم باللغة الإنجليزية، ويكون قرار المحكم
تكون هذه الاتفاقية نهائية وملزمة للأطراف.

تعديلات على شروط استخدام الموقع

9.1. يجوز لشركة DecESims مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالإصدار الحالي.

آخر تحديث: 30/01/2026