Termes et conditions
Dernière mise à jour : 3 février 2026
1. Validité des conditions générales
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web DecESims disponible à l'adresse suivante : www.decesims.com et les services connexes fournis par DecESims.
1.1 Conditions générales
1.1.1. Le site web DecESims est exploité par DecESims, les services de connectivité étant fournis par DecESims.
1.1.2. Les présentes conditions générales, susceptibles d'être modifiées, s'appliquent à tous les services fournis par DecESims concernant la mise à disposition de profils eSIM prépayés aux clients. En accédant à notre site web ou à l'une de nos applications, en les consultant et en les utilisant, quelle que soit la plateforme (ci-après désignés collectivement par le terme « site web »), et/ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions générales ci-dessous ainsi que la politique de confidentialité.
1.1.3. Les offres spéciales proposées par nos partenaires commerciaux peuvent comporter des conditions générales supplémentaires ou différentes. Dans ce cas, ce sont ces conditions générales spécifiques qui prévaudront.
1.2 Inscription et comptes
1.2.1. Le Client peut être amené à créer un compte pour utiliser les services DecESims. Le Client s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.
1.2.2. Les clients sont responsables du maintien de la confidentialité des informations de leur compte et de toutes les activités qui se produisent sous leur compte.
1.3 Confidentialité
1.2.1. Notre politique de confidentialité régit la collecte et l'utilisation des renseignements personnels des clients. En utilisant nos services, le client accepte notre politique de confidentialité.
1.4 Résiliation et suspension
1.3.1. DecESims se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès aux services sans préavis à tout moment en raison de la survenance d'un événement résultant d'un effondrement du réseau ou d'une cessation de la fourniture de maintenance.
1.3.2. Lors de l'utilisation des Services fournis par DecESims, le Client s'engage à ne pas recourir à des actions abusives, illégales ou frauduleuses, ni à entreprendre d'actions susceptibles de nuire au Réseau ou de l'endommager. En cas de manquement à cette obligation, DecESims pourra suspendre l'accès du Client au Service.
1.4.3. Tous les packs proposés par DecESims sont exclusivement destinés à un usage humain. Leur utilisation au sein d'un système automatisé est interdite. En cas d'utilisation au sein d'un système automatisé ou par des entités non humaines, le client doit contacter le service client afin de demander des packs spécifiques. Tout manquement à cette restriction d'utilisation pourra entraîner la résiliation du contrat.
1.5 Politiques de remboursement et d'annulation
1.4.1. Les demandes de remboursement peuvent être effectuées avant l'activation du profil eSIM. Une fois l'eSIM activée, utilisée ou installée sur un appareil, l'achat est considéré comme définitif et non remboursable, sauf disposition contraire de la loi applicable.
1.5.2. Les demandes de remboursement doivent être soumises par courriel au service client de DecESims. La plupart des problèmes peuvent être résolus sans remboursement.
1.5.3. Les remboursements approuvés (hors paiements en cryptomonnaie) sont soumis à des frais de traitement 10% destinés à couvrir les frais du système de paiement et les coûts administratifs. Les remboursements sont effectués uniquement via le mode de paiement initial.
1.5.4. Une fois le remboursement traité, il peut s'écouler entre 5 et 10 jours ouvrables avant qu'il n'apparaisse sur le relevé de carte bancaire du client. Les remboursements PayPal sont généralement traités en quelques minutes.
1.5.5. Les recharges, les offres promotionnelles, les forfaits à prix réduit et les forfaits partiellement utilisés ne sont pas remboursables.
1.5.6. Dans le cas où DecESims mettrait fin aux services en raison d'une fraude, d'un abus, d'une violation des présentes conditions ou d'une mauvaise utilisation du service, aucun remboursement ne sera fourni.
1.5.7. Les paiements en cryptomonnaie sont définitifs et non remboursables en raison de la nature irréversible des transactions blockchain.
1.5.8. Réseaux pris en charge pour les paiements en cryptomonnaie : Ethereum, Tron, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.
1.5.9. Cryptomonnaies prises en charge : USDT (TRC20), BTC, DAI, AXS (ERC20), DASH, DOGE, ETH, LTC, TUSD (ERC20), USDC (ERC20), USDT (ERC20), XRP, TRX, AXS (TRC20), HT (TRC20), ETH (TRC20), ETH (BEP20), DAI (BEP20), USDT (BEP20), DESU (BEP20), ADA (BEP20), USDC (BEP20), BTCB (BEP20), CSC. Des limites de paiement minimales peuvent s’appliquer selon la cryptomonnaie.
2. Programme de parrainage
2.1. En participant au programme de parrainage DecESims, le partenaire (le « défenseur ») peut gagner des données gratuites pour chaque personne qui achète son premier produit DecESims en utilisant le lien de parrainage unique du défenseur.
2.2. Le parrain doit créer et partager son lien de parrainage unique. Ce lien doit être utilisé par le filleul pour acheter une eSIM.
2.3. Récompenses pour les défenseurs :
a. Coupon de données gratuit : Le client recevra un coupon pour 3 Go de données gratuites, applicable à sa ligne eSIM.
b. Conditions : La récompense de 3 Go de données est fournie lorsqu'un ami parrainé utilise le lien de parrainage pour acheter une eSIM.
c. Validité du coupon : Le coupon de données reste valide à condition que l'eSIM soit rechargée au moins une fois par an.
2.4. Récompenses pour les amis parrainés :
a. Coupon de données : L'ami parrainé recevra un coupon pour 3 Go de données gratuites pour son eSIM.
b. Restrictions relatives aux coupons : Le coupon de parrainage ne peut être cumulé avec aucun autre coupon ou réduction. Un seul coupon peut être utilisé par achat.
2.5. Conditions d'attribution de la récompense de parrainage :
a. Achat minimum : L'ami parrainé doit acheter une nouvelle ligne avec au moins 1 Go de données en utilisant le lien de parrainage.
b. Émission de la récompense : La récompense sera créée dans les 6 heures suivant un achat réussi et envoyée par e-mail dans les 7 jours.
2.6. Pour tout problème ou assistance, le défenseur et l'ami parrainé peuvent contacter le support DecESims.
2.7. Toute utilisation abusive ou violation des conditions de parrainage peut entraîner la disqualification et la perte des récompenses.
2.8. DecESims se réserve le droit de modifier les conditions du programme de parrainage moyennant un préavis écrit d'au moins cinq jours.
3. Clause de non-responsabilité
3.1. Les documents présents sur le site Web de DecESims sont fournis « tels quels ». DecESims n’offre aucune garantie, expresse ou implicite, et décline toute autre garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon.
3.2. Les opérateurs de réseau dans les pays peuvent être modifiés par DecESims sans préavis.
4. Limitation de responsabilité
4.1. En aucun cas DecESims ne sera responsable des dommages découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les documents sur le site Web de DecESims.
5. Révisions et errata
5.1. Les documents présents sur le site web de DecESims peuvent contenir des erreurs. DecESims se réserve le droit d'y apporter des modifications à tout moment et sans préavis.
6. Liens
6.1. DecESims décline toute responsabilité quant au contenu des sites externes. L'utilisation de ces sites se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
7. Droit applicable et juridiction compétente
7.1. Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de l'État du Delaware, États-Unis. Tout différend, litige ou réclamation découlant des présentes Conditions générales ou des Services, ou s'y rapportant, sera définitivement résolu par un arbitrage exécutoire mené dans l'État du Delaware, États-Unis, conformément au règlement de l'American Arbitration Association (AAA). L'arbitrage se déroulera en anglais et la sentence arbitrale sera définitive et obligatoire pour les Parties.
8. Modifications des présentes conditions
8.1. DecESims peut modifier les présentes Conditions générales à tout moment. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version en vigueur.
VALIDITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1. Conditions générales
1.1.1. Le site web DecESims est exploité par DecESims, avec
Les services de connectivité sont fournis par DecESims.
1.1.2. Les présentes conditions générales, telles que modifiées à partir de
de temps à autre, s'appliquera à tous les services rendus par DecESims en lien avec
avec la mise à disposition des profils eSIM prépayés aux clients. En accédant, en naviguant,
et en utilisant notre site web ou l'une de nos applications, quelle que soit la plateforme.
(ci-après collectivement dénommé le « site web ») et/ou en remplissant un
En acceptant cette commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions générales.
les conditions générales énoncées ci-dessous et la déclaration de confidentialité.
1.1.3. Des offres spéciales proposées par divers partenaires commerciaux peuvent
incorporer des conditions générales supplémentaires ou différentes. Dans de telles circonstances,
Ces conditions particulières prévaudront.
1.2. Inscription et comptes
1.2.1. Le Client peut être amené à créer un compte pour
utiliser les services DecESims. Le Client s'engage à fournir des informations exactes
lors de l'inscription.
1.2.2. Les clients sont responsables de l'entretien du
la confidentialité de leurs informations de compte et pour toutes les activités qui se produisent
sur leur compte.
1.3. Confidentialité
1.3.1. Notre politique de confidentialité régit la collecte et l'utilisation des
Informations personnelles des clients. En utilisant nos services, le client accepte nos conditions générales.
Politique de confidentialité.
1.4. Résiliation et suspension
1.4.1. DecESims se réserve le droit de suspendre ou de résilier
l'accès aux services sans préavis à tout moment en raison de la survenance d'un
événement résultant d'un effondrement du réseau ou d'un arrêt de la maintenance.
1.4.2. En utilisant les Services fournis par DecESims,
Le client ne doit se livrer à aucune action abusive, illégale ou frauduleuse, ni prendre aucune mesure abusive, illégale ou frauduleuse.
toute action susceptible de nuire au Réseau ou de l'endommager. En cas de violation par le Client
En cas de non-respect de cette obligation, DecESims peut suspendre l'utilisation du Service par le Client.
1.4.3. Tous les packs proposés par DecESims sont destinés à
Réservé exclusivement à l'usage des clients humains. Ces packs ne doivent pas être utilisés dans
tout système automatisé. Dans les situations où l'utilisation se fait au sein de systèmes automatisés ou par
Si des entités non humaines sont demandées, le Client doit contacter le Service Client et
Demandez des forfaits spéciaux. Toute violation de cette restriction d'utilisation peut entraîner…
la résiliation du contrat.
1.5. Politiques et directives de remboursement et d'annulation
1.5.1. Les demandes de remboursement peuvent être effectuées avant l'activation du service.
Profil eSIM. Une fois qu'une eSIM a été activée, utilisée ou installée sur un appareil,
L'achat est considéré comme définitif et non remboursable, sauf disposition contraire de la loi.
loi applicable.
1.5.2. Les demandes de remboursement doivent être soumises par courriel à
Assistance clientèle DecESims. La plupart des problèmes peuvent être résolus sans avoir besoin de contacter le service client.
remboursement.
1.5.3. Les remboursements approuvés (à l'exclusion des paiements en cryptomonnaie) sont
sous réserve de frais de traitement 10% pour couvrir les frais du système de paiement et
Frais administratifs. Les remboursements sont effectués uniquement via le mode de paiement initial.
utilisé pour l'achat.
1.5.4. Une fois le remboursement traité, un délai de 5 à 10 jours peut être nécessaire.
Délai d'affichage sur le relevé de carte bancaire du client : jours ouvrables. Remboursements PayPal.
sont généralement traitées en quelques minutes.
1.5.5. Recharges, offres promotionnelles, forfaits à prix réduit et
Les forfaits partiellement utilisés ne sont pas remboursables.
1.5.6. Dans le cas où DecESims interrompt ses services en raison de
En cas de fraude, d'abus, de violation des présentes conditions générales ou de mauvaise utilisation du service, aucun remboursement ne sera effectué.
sera fourni.
1.5.7. Les paiements en cryptomonnaie sont définitifs et non remboursables.
la nature irréversible des transactions blockchain.
1.5.8. Réseaux pris en charge pour les paiements en cryptomonnaie : Ethereum,
Tron, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.
1.5.9. Cryptomonnaies prises en charge : USDT (TRC20), BTC, DAI,
AXS (ERC20), DASH, DOGE, ETH, LTC, TUSD (ERC20), USDC (ERC20), USDT (ERC20),
XRP, TRX, AXS (TRC20), HT (TRC20), ETH (TRC20), ETH (BEP20), DAI (BEP20), USDT
(BEP20), DESU (BEP20), ADA (BEP20), USDC (BEP20), BTCB (BEP20), CSC. Minimum
Des limites de paiement peuvent s'appliquer par cryptomonnaie.
PROGRAMME D'AFFILIATION
2.1. En rejoignant le programme d'affiliation DecESims,
Le partenaire affilié recommandera les produits DecESims via son programme unique
Lien d'affiliation.
2.2. Le lien d'affiliation unique doit être utilisé pour suivre les ventes.
et répartir les commissions en conséquence.
2.3. Le partenaire affilié percevra une commission de la part de
Revenus nets générés par les achats effectués via leur lien d'affiliation.
Les partenaires doivent accumuler un minimum de 25 USD de commissions avant de pouvoir effectuer un paiement.
Si le solde des commissions est inférieur à 25 USD, le montant sera reporté.
le mois suivant.
2.4. Les commissions sont versées au cours de la première semaine de chaque
paiement mensuel par virement bancaire, portefeuille crypto, lien de carte de crédit ou PayPal.
2.5. Les utilisateurs qui achètent des produits eSIM ou rechargent leur eSIM
Les produits bénéficieront d'une réduction lors du paiement.
2.6. DecESims se réserve le droit de modifier les conditions et
les conditions du programme d'affiliation peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification sera prise en compte.
communiqué par écrit au partenaire affilié au moins cinq jours avant
mise en œuvre.
2.7. DecESims se réserve le droit de résilier le contrat d'affiliation.
La participation du partenaire au programme d'affiliation si le partenaire affilié
viole toute clause du présent Accord ou se livre à toute activité préjudiciable à
Marque ou entreprise DecESims.
2.8. Pour commencer la participation à l'affilié DecESims
Dans le cadre du programme, le partenaire affilié doit accepter l'invitation à y adhérer via le
Portail des affiliés.
2.9. Le partenaire affilié recevra un courriel
notification de DecESims lors du premier achat de produit effectué via leur site
Lien d'affiliation.
2.10. Le partenaire affilié peut suivre les commissions à tout moment.
temps passé à utiliser les rapports quotidiens en ligne fournis par DecESims.
2.11. DecESims fournit un accès à une API pour les affiliés.
Utilisation par un partenaire.
2.12. Le partenaire affilié accepte d'utiliser les outils fournis et
ressources conformément aux directives et politiques de DecESims. Utilisation abusive ou
Toute utilisation non autorisée peut entraîner la résiliation du contrat d'affiliation.
2.13. DecESims fournira le soutien technique nécessaire à
aider le partenaire affilié à utiliser les outils, les rapports et l'API destinés aux affiliés.
PROGRAMME DE PARRAINAGE
3.1. En participant au programme de parrainage DecESims,
Le partenaire (le « Conseiller ») peut gagner des données gratuites pour chaque personne qui achète son forfait.
Premier produit DecESims acheté grâce au lien de parrainage unique de l'ambassadeur.
3.2. Le défenseur doit créer et partager son point de vue unique
Lien de parrainage. Le lien de parrainage doit être utilisé par la personne parrainée pour
acheter une eSIM.
3.3. Récompenses pour les défenseurs :
a. Coupon de données gratuit : L’avocat recevra un coupon pour
3 Go de données gratuites, applicables à leur ligne eSIM.
b. Conditions : La récompense de 3 Go de données est offerte lorsque…
Le destinataire du parrainage utilise le lien de parrainage pour acheter une eSIM.
c. Validité du coupon : Le coupon de données reste valide tant que
La carte eSIM est rechargée au moins une fois par an.
3.4. Récompenses pour les amis parrainés :
a. Coupon de données : L’ami parrainé recevra un coupon.
pour 3 Go de données gratuites pour leur eSIM.
b. Restrictions relatives aux coupons : Le coupon de parrainage peut ne pas être
Non cumulable avec d'autres coupons ou réductions. Un seul coupon peut être utilisé.
par achat.
3.5. Conditions d'attribution de la récompense de parrainage :
a. Achat minimum : Le filleul doit acheter un nouveau produit
Créez une ligne avec au moins 1 Go de données en utilisant le lien de parrainage.
b. Émission de la récompense : La récompense sera créée dans un délai de 6 jours.
Les commandes sont expédiées par e-mail dans les 7 jours suivant l'achat.
3.6. Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez contacter l'avocat et les personnes référentes.
Votre ami peut contacter le support de DecESims.
3.7. Toute utilisation abusive ou violation des conditions de parrainage peut entraîner
disqualification et confiscation des récompenses.
3.8. DecESims se réserve le droit de modifier le parrainage.
Conditions du programme avec un préavis écrit d'au moins cinq jours.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
4.1. Les documents présents sur le site web DecESims sont fournis « tels quels »
DecESims n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, et décline toute responsabilité.
autres garanties, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
un but particulier, ou la non-violation.
4.2. Les opérateurs de réseau dans les pays peuvent être modifiés par
Décédé sans préavis.
LIMITES
5.1. DecESims ne pourra en aucun cas être tenu responsable de quelque dommage que ce soit.
découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les documents présents sur le site web DecESims.
RÉVISIONS ET ERRATA
6.1. Les documents présents sur le site web DecESims peuvent contenir des erreurs.
DecESims peut apporter des modifications à tout moment et sans préavis.
LINKS
7.1. DecESims décline toute responsabilité quant au contenu des sites externes.
L'utilisation de tout site Web lié se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
8.1. Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la Russie et de l'Afrique du Sud.
conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis. Tout litige,
toute controverse ou réclamation découlant des présentes Conditions ou des Services ou s'y rapportant
sera définitivement résolu par un arbitrage exécutoire mené dans l'État de
Delaware, États-Unis, selon les règles de l'American Arbitration Association (AAA).
L'arbitrage se déroulera en anglais et la décision de l'arbitre sera définitive.
sera définitive et contraignante pour les Parties.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE
9.1. DecESims peut modifier les présentes conditions générales à tout moment.
En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version actuelle.
Dernière mise à jour : 30/01/2026